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W049-data

Zugbegleiter im Nahverkehr (w/m/d) in Leipzig und Borna

Fachkraft

22.03.2019 Job-Nr.: 32366
  • DB Regio AG
  • DB
  • Verkehrsberufe
  • Borna, Leipzig
  • Vollzeit (Dauer: Unbefristet)
  • ab 01.08.2019
Wir bieten

Arbeitsplätze deutschlandweit

Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
 

Attraktive Konditionen

Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
 

Individuelle Weiterentwicklung

Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.
 

Stabilität und Sicherheit

Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Zugbegleiter im Nahverkehr (m/w/d) für das Geschäftsfeld DB Regio AG an den Standorten Leipzig und Borna. 

Deine Aufgaben: 
  
  • Du bist verantwortlich für die aktive Beratung und Betreuung der Kunden am und im Zug
  • Du bist alleiniger Ansprechpartner für Fahrplan- und Tarifauskünfte sowie Informationen zu Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten 
  • Du gewährleistest die Ordnung und Sicherheit im Zug, ggf. unter Wahrnehmung des Hausrechtes
  • Du führst Fahrausweiskontrollen durch und bist verantwortlich für die Fahrgeldsicherung
  • Du stellst eine hohe Servicequalität für unsere Kunden sicher und wirkst aktiv an Verbesserungsprozessen mit
  • Du erkennst Störungen im Betriebsablauf und übernimmst entsprechende Aufgaben gemäß gültiger Regelwerke
  • Die Übernahme von Sonderaufgaben rundet dein Aufgabenspektrum ab
Dein Profil:

  • Du bist im Besitz einer abgeschlossenen Berufsausbildung, in einem eisenbahnspezifischen, serviceorientierten oder gewerblich-technischen Ausbildungsberuf (z.B. Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d), Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) o.ä.)
  • Du konntest bereits erste Berufserfahrung im kunden- und serviceorientierten Umfeld sammeln
  • Du arbeitest gern im unregelmäßigen Schichtdienst sowie am Wochenende und an Feiertagen 
  • Du gehst souverän mit Konfliktsituationen um, bist einsatzbereit und kommunikativ
  • Du kannst Anfragen der Fahrgäste auch in einer Fremdsprache (vorzugsweise Englisch) beantworten
  • Du bringst ein gepflegtes Erscheinungsbild und Freude am Umgang mit Menschen mit 
  • Bitte nenne uns deinen Wunschstandort 
  • Nach dem erfolgreichen Auswahlverfahren wird die Vorlage eines polizeilichen Führungszeugnisses erwartet

Deine
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Dein Kontakt

Christian Schröck

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