Vertragsmanager / Leistungsmanager für Facility Management (w/m/d)

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Vertragsmanager / Leistungsmanager für Facility Management (w/m/d)

Akademischer Professional, Direkteinstieg

Startdatum: ab sofort Job-Nr.: 122768
  • DB Services GmbH
  • Betrieb & Instandhaltung, Einkauf / Beschaffung, Kaufmännische Berufe, Projektmanagement, Qualitätsmanagement/Prozessmanagement
  • Vollzeit (Dauer: Unbefristet)
  • Berlin

Wie sich Mobilität morgen auf Schienen, Straßen und Luftweg anfühlen wird, das entscheidet sich schon heute an Deinem Arbeitsplatz. Ganz egal, ob als Zahlenjongleur, Organisationstalent oder Analytiker: mit Talent und Leidenschaft wirst Du Anteil an zukunftsweisenden Mobilitäts- und Logistiklösungen haben und uns als dynamische, weit vernetzte Arbeitgeberin kennenlernen. Entscheide jetzt mit, wie Millionen Menschen morgen Mobilität – und uns als DB – erleben werden.

Deine Vorteile

Freifahrten

Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
 

Homeoffice

Wir fördern flexible, individuelle Arbeitszeitmodelle und unterstützen, wo es betrieblich möglich ist, durch moderne Arbeitsformen wie Homeoffice oder mobiles Arbeiten.
 

Freizeit sponsored by Bahn

Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
 

Attraktive Konditionen

Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Vertragsmanagerin / Leistungsmanagerin für Facility Management für die DB Services GmbH am Standort Berlin.

Als einer der größten FM-Dienstleister in Deutschland haben wir eine Vielzahl an internen sowie externen Kunden und großen Rahmenverträgen u.a. für die Wartung und Reparatur technischer Gebäudeausrüstung, Gebäudereinigung, Fahrzeugreinigung für Züge.

Deine Aufgaben:

  • Du sorgst dafür, dass unsere Kunden die vertraglich vereinbarten Leistungen pünktlich und hochqualitativ erhalten
  • Innerhalb unseres hochspezialisierten Teams aus Vertragsmanagern verantwortest Du die erfolgreiche Steuerung einer oder mehrerer überregionaler Kundenverträge
  • Du arbeitest als Bindeglied zwischen Vertragsanforderungen des Kunden und deren Umsetzung beim operativen Personal in der Fläche
  • Hier übersetzt Du Vertragsinhalte in das konkret zu erbringende Leistungsbild und setzt Produktionsstandards, wobei Du bereits in der Entwicklung des Produktionskonzeptes involviert wirst
  • Du entwickelst managementgerechte KPI sowie Regelschleifen, welche die Vertragserfüllung messbar machen sollen
  • Auf dieser Basis prüfst Du laufend die Erbringung vertraglich geschuldeter Leistungen und steuerst bei Abweichungen gegen, indem Du die involvierten Abteilungen zusammenbringst und die gemeinsame Lösungsfindung treibst
  • Du spürst Optimierungspotenziale auf sowie initiierst und begleitest Verbesserungsprojekte
  • Nicht zuletzt unterstützt Du den Vertrieb bei Kundenanfragen und Angebotserstellungen für zusätzliche Leistungen oder neue Verträge
Dein Profil:

  • Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Hochschulstudium z.B. des Wirtschaftsingenieurwesens, der Betriebswirtschaftslehre, Versorgungstechnik, des Facility Managements oder der Immobilienwirtschaft
  • Berufserfahrung in der operativen Umsetzung komplexer Verträge, bevorzugt im Facility Management oder Industriedienstleistungen z.B. als Key Account Manager, Vertragsmanager, Leistungsmanager oder ähnlich
  • Zentral ist ein ausgeprägtes technisches Vorstellungsvermögens in Verbindung mit einem gesunden Verständnis von Kosten und Wirtschaftlichkeit
  • Du kannst konzeptionell denken sowie strukturieren und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe, insbesondere was die Vertragssprache betrifft
  • In einer Schnittstellenfunktion fühlst Du Dich wohl und weißt verschiedene Stakeholder zusammenzubringen und zu einer gemeinsamen Lösung zu führen
  • Hier zeigst Du eine authentische sowie bodenständige Kommunikation, die sowohl beim operativen Mitarbeiter in der Fläche als auch auf zentraler Managementebene funktioniert
  • Du denkst zahlen- und datenorientiert und setzt Datenquellen ein, um die richtigen Erkenntnisse für Deine Arbeit und unser Geschäft zu ziehen
Deine Vorteile

Freifahrten

Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
 

Homeoffice

Wir fördern flexible, individuelle Arbeitszeitmodelle und unterstützen, wo es betrieblich möglich ist, durch moderne Arbeitsformen wie Homeoffice oder mobiles Arbeiten.
 

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Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
 

Attraktive Konditionen

Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.

Deine Bewerbung

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Dein Kontakt

Recruiting Team

+49 30 297 24707

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von der sozialen oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, des Alters oder der sexuellen Identität und Orientierung allen Kandidatinnen und Kandidaten die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams