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Quereinstieg Steward Bordgastronomie mit 1.Klasse Service (w/m)

Steckbrief

  • Unternehmen
    DB Fernverkehr AG
  • Land
    Deutschland
  • Standort
    München
  • Einstiegsarten
    Facharbeiter
  • Vertragsart
    Vollzeit / Teilzeit
  • Befristung
    Befristet
  • Ausschreibungsnummer
    273835
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Was Dich erwartet

Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir jährlich mehr als 7.000 motivierte Mitarbeiter. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Quereinsteiger aus fachfremden Bereichen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Deine Aufgaben

Zum 1. April 2018 suchen wir Dich für die DB Fernverkehr AG am Standort München.

  • Du setzt das Serviceangebot für unsere Kunden entsprechend den DB Standards um.
  • Du bewirtschaftest die gastronomischen Einrichtungen an Bord unserer Fernverkehrszüge.
  • Du bereitest Speisen und Getränke unter Beachtung der Qualitäts- und Hygienestandards zu.
  • Du machst für unsere Kunden jede Reise im ICE zu einem komfortablen Erlebnis.
  • Du führst Am-Platz-Service durch und sorgst als aufmerksame/-r Gastgeber/-in für eine angenehme Atmosphäre an Bord.
  • Du servierst Getränke und Snacks und bietest für unsere Kunden auch in der Premiumklasse den besten Service (z. B. Verteilen von Zeitungen oder Goodies, Reiseinformationen auch in Englisch).
  • Du sorgst während der gesamten Reise als aufmerksamer Gastgeber für eine angenehme Atmosphäre am Bord und bist Ansprechpartner für Wünsche oder Fragen und hilfst ggf. beim Ein-/Aussteigen.

Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungsbereich (z. B. Restaurantfachmann/Restaurantfachfrau, Hotelkaufmann / Hotelkauffrau) oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Dienstleistungskompetenz
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Gepflegtes, freundliches Auftreten und Einfühlungsvermögen
  • Team- und Konfliktfähigkeit sowie selbständige Arbeitsweise
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Bereitschaft zum unregelmäßigen Schicht- und Wechseldienst inkl. auswärtigen Übernachtungen

Bewerbungsunterlagen


Bewirb Dich online mit der Angabe Deiner Gehaltsvorstellung auf die Ausschreibungsnummer 273835.

DB Fernverkehr AG

Die DB Fernverkehr erbringt nationale und grenzüberschreitende Fernverkehrsleistungen auf der Schiene. Das Unternehmen betreibt in Deutschland ein dichtes Netz von Verkehrsverbindungen. Neben dem nationalen Angebot werden – überwiegend im Rahmen von Kooperationen – auch grenzüberschreitende Verbindungen zu europäischen Städten angeboten. Auf diese Weise bringt DB Fernverkehr mit ihren ICE-, IC- und EC-Zügen täglich rund 340.000 Kunden an ihr Ziel.

Nachhaltiger Unternehmenserfolg mit einer leistungsstarken Qualitätsbahn

Mit ihrer auf dem Nachhaltigkeitsansatz basierenden Konzernstrategie will die DB den Einklang der Dimensionen Ökonomie, Soziales und Ökologie erreichen, um nachhaltigen Unternehmenserfolg erzielen zu können. Die weiterentwickelte Strategie DB2020+ setzt dabei einen herausgehobenen Fokus auf die Themen Kundenorientierung und Qualität. Die Verbesserung von Qualität und Wettbewerbsfähigkeit insbesondere des Kerngeschäftes, des Systemverbunds Bahn, gehören zu den drängendsten Herausforderungen der DB.

Die Etablierung einer neuen Qualitätskultur mit klarer Kundenausrichtung, der Aufbau digitaler Kompetenz sowie die Erhöhung der eigenen Leistungsfähigkeit sind zentrale Hebel, um die DB zukunftsfähig ausrichten zu können. In diesem Sinne hat sich die DB anspruchsvolle Ziele gesetzt: Sie will Profitabler Qualitätsführer (Ökonomie), Top-Arbeitgeber (Soziales) und Umwelt-Vorreiter (Ökologie) werden. Die Kunden der DB sollen von erstklassigen und umweltfreundlichen Mobilitäts- und Logistiklösungen profitieren, die getragen sind von engagierten Mitarbeitern und digitaler Kompetenz.

Stabilität und Sicherheit:

Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.

Attraktive Konditionen:

Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i. d. R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen, z. B. das DB Job-Ticket, Freifahrten im Nah- und Fernverkehr (auch für Familienangehörige), diverse Reisevergünstigungen, eine betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte Versicherungskonditionen.

Arbeitsplätze in ganz Deutschland:

Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.

Individuelle Weiterentwicklung und Aufstiegschancen:

Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

* Die aufgeführten Vorteile gelten für einen Großteil der DB-Gesellschaften.

Der Bewerbungsprozess

Je nach Position und Fachbereich kann der konkrete Bewerbungsprozess variieren, besteht im wesentlichen aber aus folgenden Schritten:

  • Einstellen der Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerbungssystem
  • ggf. Telefoninterview
  • Vorstellungsgespräch
  • Eventuell weitere Auswahlverfahren (z.B. Auswahltage/Assessment Center)

Zunächst nehmen wir uns ausführlich Zeit, um Deine Bewerbungsunterlagen zu prüfen. Wenn Dein Profil und Deine Qualifikationen die Anforderungskriterien für die gewünschte Position erfüllen, startet unser individueller Auswahlprozess.

Für einige Positionen laden wir Bewerber zunächst zu einem Telefoninterview ein, das einem ersten gegenseitigen Kennenlernen dient.

Im nächsten Schritt laden wir Bewerber zu einem klassischen Vorstellungsgespräch ein.

Je nachdem, auf welche Stelle Du Dich bewirbst, nehmen unsere Bewerber auch an Auswahltagen, Assessment Center oder einer medizinischen Untersuchung teil.