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W010_NAB_Zugbegleiterin

Quereinstieg/ Umschulung als Zugbegleiter (w/m) in Basel Bad Bahnhof

Steckbrief

  • Unternehmen
    DB Fernverkehr AG
  • Land
    Deutschland
  • Standort
    Weil (Rhein)
  • Einstiegsarten
    Facharbeiter
  • Vertragsart
    Vollzeit / Teilzeit
  • Befristung
    Unbefristet
  • Ausschreibungsnummer
    269163
Jetzt bewerben

Was Dich erwartet

Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir jährlich mehr als 7.000 motivierte Mitarbeiter in ganz Deutschland. Auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen. Du hast schon Erfahrung und Lust auf etwas Neues? Dann bewirb Dich bei uns! Wir machen Dich in den ersten Monaten fit für Deine neue Aufgabe.

Deine Aufgaben

Zum 01. April 2018 suchen wir Dich für unseren Service in den Fernverkehrszügen der DB Fernverkehr AG, zum Beispiel als Quereinsteiger zum Zugbegleiter (w/m), am Standort Basel Bad Bahnhof. Kommst Du aus der Hotellerie, der stationären Gastronomie oder einer Dienstleistungsbranche? Wolltest Du schon immer mal Großstädte Deutschlands bereisen und dabei Geld verdienen? Wenn Du beide Fragen mit einem "ja" beantworten kannst, dann möchten wir Dich unbedingt kennenlernen!

  • Durchführung des Servicekonzeptes an Bord der Züge
  • Gastronomischer Service
  • Kundenberatung und -betreuung an Bord von ICE/IC/EC
  • Ansprechpartner für unsere Kunden zu Fahrplaninformationen und -änderungen
  • Fahrscheinprüfung und -verkauf im Zug
  • Verantwortung für Ordnung und Sicherheit an Bord
  • Nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Ausbildung und gesammelter Berufserfahrung in der Tätigkeit als Zugbegleiter (w/m), besteht für Dich die Perspektive, sich bahnintern zum Zugchef (w/m) weiter zu qualifizieren

Dein Profil

  • Idealerweise erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen oder serviceorientierten Beruf aus der Touristik oder Gastronomie (z.B. Hotelfachfrau /-fachmann, Fachkraft für Systemgastronomie, Restaurantfachkraft, Kaufmann oder Kauffrau für Verkehrsservice, Reiseleiter /-in, Gästebetreuer /-in, Flugbegleiter /in, Touristikfachkraft, Messehostess)
  • Bei anderen kaufmänischen Berufsabschlüssen sind Berufserfahrungen im Bereich Touristik oder Gastronomie im Service- und Dienstleistungsbereich notwendig
  • Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Gepflegtes, freundliches Auftreten sowie ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft
  • Bereitschaft Unternehmensbekleidung zu tragen
  • Englischkenntnisse
  • Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Bereitschaft zu unregelmäßigem Schichtdienst

Bewerbungsunterlagen


Bewirb Dich online mit der Angabe Deiner Gehaltsvorstellung auf die Ausschreibungsnummer 269163.

DB Fernverkehr AG

Die DB Fernverkehr erbringt nationale und grenzüberschreitende Fernverkehrsleistungen auf der Schiene. Das Unternehmen betreibt in Deutschland ein dichtes Netz von Verkehrsverbindungen. Neben dem nationalen Angebot werden – überwiegend im Rahmen von Kooperationen – auch grenzüberschreitende Verbindungen zu europäischen Städten angeboten. Auf diese Weise bringt DB Fernverkehr mit ihren ICE-, IC- und EC-Zügen täglich rund 340.000 Kunden an ihr Ziel.

Nachhaltiger Unternehmenserfolg mit einer leistungsstarken Qualitätsbahn

Mit ihrer auf dem Nachhaltigkeitsansatz basierenden Konzernstrategie will die DB den Einklang der Dimensionen Ökonomie, Soziales und Ökologie erreichen, um nachhaltigen Unternehmenserfolg erzielen zu können. Die weiterentwickelte Strategie DB2020+ setzt dabei einen herausgehobenen Fokus auf die Themen Kundenorientierung und Qualität. Die Verbesserung von Qualität und Wettbewerbsfähigkeit insbesondere des Kerngeschäftes, des Systemverbunds Bahn, gehören zu den drängendsten Herausforderungen der DB.

Die Etablierung einer neuen Qualitätskultur mit klarer Kundenausrichtung, der Aufbau digitaler Kompetenz sowie die Erhöhung der eigenen Leistungsfähigkeit sind zentrale Hebel, um die DB zukunftsfähig ausrichten zu können. In diesem Sinne hat sich die DB anspruchsvolle Ziele gesetzt: Sie will Profitabler Qualitätsführer (Ökonomie), Top-Arbeitgeber (Soziales) und Umwelt-Vorreiter (Ökologie) werden. Die Kunden der DB sollen von erstklassigen und umweltfreundlichen Mobilitäts- und Logistiklösungen profitieren, die getragen sind von engagierten Mitarbeitern und digitaler Kompetenz.

Stabilität und Sicherheit:

Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.

Attraktive Konditionen:

Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i. d. R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen, z. B. das DB Job-Ticket, Freifahrten im Nah- und Fernverkehr (auch für Familienangehörige), diverse Reisevergünstigungen, eine betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte Versicherungskonditionen.

Arbeitsplätze in ganz Deutschland:

Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.

Individuelle Weiterentwicklung und Aufstiegschancen:

Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

* Die aufgeführten Vorteile gelten für einen Großteil der DB-Gesellschaften.

Der Bewerbungsprozess

Je nach Position und Fachbereich kann der konkrete Bewerbungsprozess variieren, besteht im wesentlichen aber aus folgenden Schritten:

  • Einstellen der Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerbungssystem
  • ggf. Telefoninterview
  • Vorstellungsgespräch
  • Eventuell weitere Auswahlverfahren (z.B. Auswahltage/Assessment Center)

Zunächst nehmen wir uns ausführlich Zeit, um Deine Bewerbungsunterlagen zu prüfen. Wenn Dein Profil und Deine Qualifikationen die Anforderungskriterien für die gewünschte Position erfüllen, startet unser individueller Auswahlprozess.

Für einige Positionen laden wir Bewerber zunächst zu einem Telefoninterview ein, das einem ersten gegenseitigen Kennenlernen dient.

Im nächsten Schritt laden wir Bewerber zu einem klassischen Vorstellungsgespräch ein.

Je nachdem, auf welche Stelle Du Dich bewirbst, nehmen unsere Bewerber auch an Auswahltagen, Assessment Center oder einer medizinischen Untersuchung teil.