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CRM Sprint Starter: IT-Absolventen/ Masteranden für Festanstellung gesucht (w/m)

Steckbrief

  • Unternehmen
    DB Systel GmbH
  • Land
    Deutschland
  • Standort
    Frankfurt (Main)
  • Einstiegsarten
    Direkteinstieg nach Studium, Akademiker
  • Vertragsart
    Vollzeit / Teilzeit
  • Befristung
    Unbefristet
  • Ausschreibungsnummer
    257336
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Ansprechpartner

Ina Neuhaus
Recruiterin Berufserfahrene
Frankfurt am Main
Fragen zur Stellenausschreibung

Was Dich erwartet

Wenn es darum geht, zukünftig Millionen Fahrgäste und tausende Züge auch digital auf den Weg zu bringen, braucht es die besten IT-Experten. 8.000 haben wir schon, aber längst nicht genug. Als Projektleiter, Berater, Entwickler oder IT-Architekt ist jetzt die spannendste Zeit einzusteigen und in einem starken Team wegweisende Lösungen und Großprojekte in den Bereichen Mobilität, Infrastruktur und Logistik umzusetzen.

Deine Aufgaben

Die DB Systel ist erster Ansprechpartner unserer Kunden in allen Fragen rund um das Thema CRM. Unsere Partner profitieren von unserem ganzheitlichen Beratungsansatz. Dieser umfasst alle relevanten Facetten von der CRM-Strategie und Technologieauswahl bis zur effizienten Implementierung und Betriebsführung. Bei der DB Systel, als Vorreiter der agilen Veränderung der Bahn, erlebst Du eine neue Art der digitalen Zeitreise. Du arbeitest im Customer Relationship Management an Kundenbeziehungen und Kundenerlebnissen. Werde Teil eines Teams, das Bahnfahren für unsere Kunden zu einem positiven Erlebnis macht. Bewege die Welt, indem Du die Bahn so umkrempelst, wie Du die Bahn als Kunde schon immer erleben wolltest. Zum Aufbau des Segments Customer Relationship Solutions werden 12 Master-Absolventen gesucht, die über eine 3-monatige Schulungsphase zum Junior CRM-Spezialisten ausgebildet werden. Für den Start in Deine Berater-Karriere in unserer CRM-SprintStarter-Class lernst Du das System Bahn kennen und erhältst eine fachliche Einführung in Methoden wie Scrum und Softskill-Trainings. Außerdem beschäftigst Du dich mit fachlichen CRM-Themenschwerpunkten wie z. B. CRM Strategien, CRM-Prozessen, Customer Journeys sowie technologischen Produktmarktführern im CRM-Umfeld. Anschließend erwarten Dich spannende und herausfordernde Projekte im gesamten Bahnumfeld, in denen Du die Welt auf den Kopf stellen kannst.

Dein Profil

  • Du hast gerade Deinen Master in (Wirtschafts-)Informatik, CRM/ Vertriebsmanagement oder einem ähnlichen Studiengang abgeschlossen und willst nun durchstarten?
  • Du hast Interesse an Menschen und deren Beziehungen zu Unternehmen, bist neugierig, kreativ, kommunikativ aber auch hartnäckig?
  • Wenn Du Spaß daran hast, Dinge zu verändern, Verantwortung zu übernehmen und mit uns gemeinsam neue Wege zu gehen, dann freuen wir uns Deine Bewerbung.
  • Wir starten mit unserem Ausbildungsprogramm zum CRM-Berater ab dem 3. Quartal 2017.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse setzen wir voraus.

Bewerbungsunterlagen


Bewirb Dich online mit der Angabe Deiner Gehaltsvorstellung auf die Ausschreibungsnummer 257336.

Du hast Fragen? Dann wende Dich unter dem Betreff "Meine Bewerbung bei der Deutschen Bahn / Anfrage" an Ina Neuhaus (Recruiting.IT@deutschebahn.com).

DB Systel GmbH

Die DB Systel GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main ist mit rund 3.600 Mitarbeitern einer der führenden Anbieter von ICT-Lösungen in Deutschland. Das Tochterunternehmen der Deutschen Bahn deckt dabei den gesamten Lebenszyklus von IT- und TK-Lösungen ab, angefangen von der fachlichen Analyse über die strategische Planung und Entwicklung bis hin zu Betrieb und Optimierung. Der Gesamtumsatz des Unternehmens betrug im Jahr 2015 rund 825 Millionen Euro.

Der Dienstleister betreut für seine Kunden rund 630 produktive ICT-Anwendungen. Dazu gehört neben marktgängiger Standardsoftware auch eine Vielzahl selbst entwickelter Applikationen. So hat das Unternehmen unter anderem ein System zur interaktiven Fahrplankonstruktion, das Vertriebssystem des Personenverkehrs und das Reisendeninformationssystem entwickelt. Für den DB-Konzern verwaltet und betreibt DB Systel ein konzernweites Bürokommunikationssystem mit über 103.000 Nutzern und stellt die dafür erforderliche Software bereit. Außerdem verantworten wir die Telekommunikationsinfrastruktur der Bahn mit derzeit rund 98.000 VoIP-Anschlüssen.

DB Systel verfügt über eine moderne IT- und TK-Infrastruktur. So unterhält das Unternehmen drei Rechenzentren mit rund 3.000 Servern unterschiedlicher Größe und Bauart. Darüber hinaus betreibt DB Systel ein Datennetz mit rund 375.000 IP-Anschlüssen auf Basis unterschiedlichster Technologien von DSL bis hin zu Breitband-Glasfaser.

Als lösungsorientierter Partner übernimmt das Unternehmen die End-to-End-Verantwortung für die technische Unterstützung von Geschäftsprozessen ihrer Kunden zu definierten Service Level Agreements (SLA). Außerhalb ihres Kernmarktes, den Unternehmen der Deutschen Bahn, ist DB Systel unter anderem bei Rechenzentrumsbetrieb sowie Verfahrensbetriebsführung gefragt. 

Nachhaltiger Unternehmenserfolg mit einer leistungsstarken Qualitätsbahn

Mit ihrer auf dem Nachhaltigkeitsansatz basierenden Konzernstrategie will die DB den Einklang der Dimensionen Ökonomie, Soziales und Ökologie erreichen, um nachhaltigen Unternehmenserfolg erzielen zu können. Die weiterentwickelte Strategie DB2020+ setzt dabei einen herausgehobenen Fokus auf die Themen Kundenorientierung und Qualität. Die Verbesserung von Qualität und Wettbewerbsfähigkeit insbesondere des Kerngeschäftes, des Systemverbunds Bahn, gehören zu den drängendsten Herausforderungen der DB.

Die Etablierung einer neuen Qualitätskultur mit klarer Kundenausrichtung, der Aufbau digitaler Kompetenz sowie die Erhöhung der eigenen Leistungsfähigkeit sind zentrale Hebel, um die DB zukunftsfähig ausrichten zu können. In diesem Sinne hat sich die DB anspruchsvolle Ziele gesetzt: Sie will Profitabler Qualitätsführer (Ökonomie), Top-Arbeitgeber (Soziales) und Umwelt-Vorreiter (Ökologie) werden. Die Kunden der DB sollen von erstklassigen und umweltfreundlichen Mobilitäts- und Logistiklösungen profitieren, die getragen sind von engagierten Mitarbeitern und digitaler Kompetenz.

Das bieten wir Dir!

  • Woran wir arbeiten, was wir besser machen wollen – das wirst Du schnell herausfinden. Denn bei uns erlebst Du einen Großkonzern auf Augenhöhe und lernst uns durch unterschiedliche Praxisstationen mit allen Facetten kennen.
  • Mit Leidenschaft und Energie für Deine Projekte hilfst Du dabei, uns als DB weiter nach vorne zu bringen – und Dich selbst gleich mit.
  • Dein Team arbeitet Dich ein und begleitet Dich. Deine Führungskraft sowie Dein Mentor, Seminare und regelmäßiges Feedback unterstützen Deine persönliche Standortbestimmung.
  • Die Vernetzung der akademischen Nachwuchskräfte bietet Dir jederzeit die Gelegenheit für fachlichen und persönlichen Austausch mit anderen Berufseinsteigern.

Mit Leidenschaft und Energie für Deine Projekte hilfst Du dabei, uns als DB weiter nach vorne zu bringen – und Dich selbst gleich mit. 

Dein Team arbeitet Dich ein und begleitet Dich. Deine Führungskraft sowie Dein Mentor, Seminare und regelmäßiges Feedback unterstützen Deine persönliche Standortbestimmung.

Die Vernetzung der akademischen Nachwuchskräfte bietet Dir jederzeit die Gelegenheit für fachlichen und persönlichen Austausch mit anderen Berufseinsteigern.

Unsere Mobilität beginnt mit Deiner:

Du erhältst ein attraktives Gesamtpaket samt unbefristetem Arbeitsvertrag, Beschäftigungssicherung und weiteren Zusatzleistungen, z. B. bundesweite Mobilität durch eine persönliche NetzCard und vergünstigte Freizeitangebote für Reisen mit Deiner Familie oder Deinen Freunden.

Umfangreiches Weiterbildungspaket

Wir unterstützen Dich vom Start an bei Deiner individuellen Karriereplanung. Mit persönlicher Beratung, unserem „Entwicklungswege-Tool“ oder „Weiterbildungskompass“ helfen wir Dir Deinen persönlichen Karriereweg zu finden und zu planen. Wir bieten Dir vielfältige Aufstiegschancen in Führungs-, Fach- und Projektkarrieren.